Кейс ООО “Еда”, г. Красноярск
Дата реализации проекта: 18.02.2022
Дата публикации кейса: 29.04.2026
Дата публикации кейса: 29.04.2026
Компания работает в сфере общественного питания,
предоставляя услуги столовых и буфетов при предприятиях и учреждениях
предоставляя услуги столовых и буфетов при предприятиях и учреждениях
Автоматизировали работу с ВСД в 1С
и снизили ручную нагрузку
и снизили ручную нагрузку
Компания ООО «Еда» ежедневно работает с ветеринарной сертификацией продукции через систему «Меркурий». Это не разовая операция, а постоянный процесс: десятки документов, сотни позиций и высокая нагрузка на сотрудников.
При этом ключевое решение — интеграция с «Меркурием» — было внедрено сразу, без этапа ручной работы через веб-интерфейс.
С чем работали изначально
При этом ключевое решение — интеграция с «Меркурием» — было внедрено сразу, без этапа ручной работы через веб-интерфейс.
С чем работали изначально
«Мы сразу внедрили интеграцию. Экспериментировать с ручным оформлением времени нет».
Но даже при наличии интеграции нагрузка остается высокой:
Основная задача — не «ускорить процесс», а сделать его выполнимым в рамках рабочего дня.
Потому что без автоматизации:
После интеграции ключевой сценарий работы изменился:
- от 5 до 15 документов в день
- до 40–50 позиций в одной накладной
- до 3 часов в день на обработку документов
Основная задача — не «ускорить процесс», а сделать его выполнимым в рамках рабочего дня.
Потому что без автоматизации:
- оформление ВСД превращается в отдельную трудоемкую операцию
- каждый документ требует ручного ввода
- высокая вероятность ошибок
- сотрудники перегружаются рутиной
После интеграции ключевой сценарий работы изменился:
- ВСД создаются прямо из 1С
- не требуется заходить в интерфейс «Меркурия»
- работа ведется в рамках одного окна
- документы формируются на основании учетных данных
«Я не знаю, как работать по-другому».
Насколько улучшилась работа
Так как до интеграции сотрудники не работали с «Меркурием» вручную, прямого сравнения «было/стало» нет.
Но есть косвенная оценка нагрузки:
Так как до интеграции сотрудники не работали с «Меркурием» вручную, прямого сравнения «было/стало» нет.
Но есть косвенная оценка нагрузки:
- сейчас на оформление уходит примерно 2 часа в день
- при ручной работе этот процесс занимал бы значительно больше времени (по рынку — в 2–3 раза и выше)
- Марияответственный специалист— Мы просто работаем через 1С и создаём ВСД прямо из программы. По-другому я даже не представляю, как это делать.
Сама система “Меркурий” — это, конечно, отдельная история, отчитываться в ней не очень удобно, но без этого сейчас никуда. - Екатеринаспециалист по Меркурию— Я до этого вообще не работала с ВСД и с “Меркурием”, поэтому сравнить мне не с чем. Для меня это единственный способ работы — через 1С.
Документов бывает от 5 до 15 в день, и все сильно зависит от количества позиций. Иногда в накладной 2–3 позиции — тогда быстро. А иногда 40–50 — и тогда на все уходит до 2 часов.
В целом работает стабильно.
Нужен такой же результат?
Уберем зависимость от ветврача и запустим оформление ВСД из 1С за 2–3 недели.